A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) decidiu aplicar novas regras para telefonia móvel e Tv por assinatura, entre elas a liberação sem custo do aparelho celular do consumidor, fica indevida a cobrança para desbloqueio do aparelho. A interpretação de que as prestadoras devem vender apenas celular desbloqueado é incorreta. Da mesma forma, é incorreto afirmar que o consumidor pode trocar de operadora gratuitamente, a qualquer momento e sem pagar multa.
A outra medida foi o fim da cobrança de instalação do ponto extra para TV por assinatura, que autoriza a cobrança de uma mensalidade (ou um aluguel), assistência ou comodato do decodificador pelos aparelhos que fornecem sinal extra.
Comentários:
Postar um comentário